Если вы находитесь в трудной жизненной ситуации и требуется помощь экстренных служб, то, возможно, понадобится воспользоваться номером «102». Но как это действует и можно ли набрать 102, не оказавшись в ситуации, связанной с нарушениями законодательства? В данной статье мы рассмотрим все, что вам необходимо знать о едином номере экстренных служб 102.
Чтобы перейти к интересующему разделу, выберите соответствующую ссылку:
Когда следует звонить в 102
Как работает служба 102
Когда вызывать 102
Как совершить вызов на номер 102 с мобильного телефона
Можно ли звонить в 102
Оказывается, по номеру «102» можно звонить не только в случае совершения правонарушений или преступлений, но и в случае необходимости помощи, особенно для пожилых граждан. В таких ситуациях сообщения передаются специалистам профилактики, которые оказывают необходимую поддержку.
Важно знать, что у вас также есть право сообщить о нарушении закона в любом месте страны по номеру 102. Не стесняйтесь звонить, если вам встретилась проблема, которую нельзя решить обычными гражданскими средствами.
Как работает служба 102
Работники Центра оперативного управления Департамента полиции работают круглосуточно, без выходных. Они принимают информацию по специальному номеру «102», контролируют ситуацию в городе и координируют деятельность полицейских и других служб при реагировании на сообщения о правонарушениях и происшествиях.
Экстренные службы, включая полицию, всегда готовы оперативно реагировать на любые вызовы и сообщения. Но следует помнить, что некоторые звонки на номер «102» могут оказаться ложными, поэтому необходимо не злоупотреблять им.
Можно ли написать в 102
Конечно! Существует уникальное приложение 102, доступное для скачивания через AppStore или PlayMarket на любое мобильное устройство. Благодаря этому приложению граждане имеют возможность передавать информацию о нарушениях закона полиции с помощью аудио и видео звонков.
Почему, роль экстренных служб 102 важна для обеспечения безопасности и защиты гражданских прав в России, первый вопрос. Если вы столкнулись с проблемой, не стесняйтесь звонить в этот круглосуточный номер, чтобы получить помощь. Однако, важно отметить, что у этого телефонного номера есть и другие функции, и он не ограничен только реагированием на преступления.
Мы надеемся, что данный материал серьезно поможет вам в ситуациях крайней необходимости.
В чём преимущество единой электронной службы «112»?
В ходе беседы с АиФ.ru замглавы МЧС РФ Владимир Степанов отметил, что опыт 2014 года показал положительное влияние на время реагирования оперативных служб в результате работы экстренного единого телефонного номера вызова «112», что привело к сокращению времени в среднем на 15 минут. Важно отметить, что чем быстрее предоставляется помощь, тем больше вероятность спасения жизней.
Особенно актуально это становится, когда звонок совершается с мобильного телефона, поскольку оператор видит местоположение звонящего, что оказывается крайне полезным, например, при ДТП на трассе. Диспетчер в режиме реального времени может отслеживать, как быстро требуемая служба прибывает на место происшествия и какие действия предпринимаются.
При разработке системы единого номера вызова экстренных служб, специалисты МЧС уделяют особое внимание гибкости системы, чтобы она могла адаптироваться к возможным новым потребностям.
«Со временем возможно расширение системы 112 с учетом специфики каждого региона, — пояснил Степанов. — Возможно, будет добавлена ветеринарная служба в сельскохозяйственных регионах и другие подобные службы».
Где работает номер «112»?
В полном объёме в Курской области и Татарстане уже функционирует система «112»: при звонке с любого телефона, человек сразу же попадает на оператора, который компетентен в классификации вызовов и принимает решение о направлении пожарных, спасателей, полиции, службы медицины катастроф, скорой помощи, аварийной газовой службы или службы «Антитеррор».
Используя мобильный телефон, можно звонить на номер «112» в любой точке России. Ответом на звонок будет либо оператор, либо автоответчик, предлагающий выбор между службами «01», «02» и «03» для дальнейшего переключения разговора.
Когда система «112» в полном объёме заработает по всей России?
Начиная с 2017 года, жители всех регионов Российской Федерации смогут воспользоваться полным спектром услуг, предоставляемых единым номером вызова экстренных служб.
Возможно, это осуществимо. Для того чтобы это сделать, необходимо установить приложение «Мобильный спасатель» на ваш смартфон. С помощью данного приложения вы сможете:
- одним нажатием позвонить в службу спасения. Кроме того, после нажатия на эту кнопку будет отправлено сообщение о вашем местонахождении и номере вашего телефона в региональную службу спасения, а также на телефоны ваших родственников или друзей, номера которых указаны в экстренных контактах;
- ознакомиться с инструкцией по оказанию первой медицинской помощи;
- ознакомиться с инструкцией о правилах поведения при различных чрезвычайных ситуациях;
- найти ближайшую службу экстренного реагирования.