Как записать ребенка в поликлинику через госуслуги

В случае отсутствия свободного времени для записи на прием у врача, вы можете воспользоваться кнопкой «Встать в очередь».

Важно отметить, что возможность постановки пациентов в очередь определяется конкретной медицинской организацией.

1. Для постановки в очередь выберите нужный тип записи: к конкретному врачу или к любому врачу данной специальности.
2. Подтвердите свой выбор, нажав на кнопку «Подтвердить». Ваша заявка будет добавлена в очередь.
3. Когда появится свободное время для записи на прием, вы получите уведомление по электронной почте или в мобильном приложении.

Как подтвердить запись на прием

1. Проведите аутентификацию в системе, затем откройте веб-интерфейс картотеки и выберите нужного пациента. В случае, если пациент уже находится в очереди и ему уже предложено время для записи на приём, на экране появится кнопка Подтвердить.
2. Выполните нажатие на кнопку Подтвердить.

Для отказа от предложенного времени для записи на приём

Если вы не хотите записываться на приём в предложенное время, выполните следующие шаги:

1. Откройте картотеку и выберите нужного пациента. Если пациент уже находится в очереди и ему предложено время для записи на приём, появятся две кнопки: Подтвердить и Отказаться.
2. Нажмите на кнопку Отказаться.
3. Подтвердите действие.

Важно! Вам будут предложены три различных варианта свободного времени для записи на приём, один за другим.

Если вы откажетесь от предложенного времени на приём, вас вернут обратно в очередь.

Если вы исчерпали все попытки отказа, пациент будет исключен из очереди.

Как выйти из очереди

1. Раскройте архив.
2. Выберите пациента, который стоит в очереди.
3. Нажмите на ссылку «Отменить прием».
4. Подтвердите свое намерение.

Правила предоставления услуг

1. Пациент вправе обратиться за бесплатной медицинской помощью в медицинскую организацию, к которой он прикреплен по полису обязательного медицинского страхования.
2. Правила прикрепления к медицинской организации и открепления от нее определены в Законе об обязательном медицинском страховании.
3. Закрепленная за каждой медицинской организацией территория обслуживания включает определенные улицы и номера домов.
4. Территория обслуживания медицинской организации разделена на терапевтические и педиатрические участки, где работает конкретный врач. Также существуют гинекологические участки, предназначенные для женщин и девочек и относящиеся к определенным женским консультациям.
5. Для определения участкового терапевта для взрослых, педиатра для детей и гинеколога для женщин необходимо использовать информацию, предоставленную МО. В случае отсутствия информации о привязке к МО, участок привязки и участковый врач будут автоматически определены на основе адреса, указанного пользователем.

Запись к врачу

• Если вы хотите записаться на прием к вашему участковому терапевту (педиатру, гинекологу), ваша запись будет автоматически одобрена;
• В остальных случаях модерацию осуществляет оператор системы вручную.

Региональный портал медицинских услуг

В режиме демонстрации вы можете ознакомиться со всеми функциями портала без необходимости регистрации. Внесенные изменения не будут сохранены.

• Запись на медицинский осмотр
• Запись на прием к доктору
• Запись на вакцинацию
• Расписание работы врачей
• Вызов домашнего врача
• Медицинские учреждения
• Поиск прикрепленного участка

Помощь

• Процедура регистрации и вход на сайт
  • Использование демонстрационного режима
  • Вход с использованием портала Государственных услуг РФ
  • Возможность изменить атрибуты учетной записи
• Инструкции по изменению учетной записи
  • Как изменить информацию в профиле
  • Объяснение понятия «картотека»
  • Процесс добавления человека в картотеку
  • Как обновить данные о человеке в картотеке
  • Инструкция по удалению человека из картотеки
• Процесс записи на прием к врачу
  • Как записаться на прием к конкретному врачу
  • Как оставить заявку на очередь, если нет свободного времени для записи
  • Как подтвердить запись на прием к врачу
  • Процедура отказа от предложенного времени приема
  • Как выйти из очереди на прием
  • Инструкция по отмене записи на прием
  • Информация о предстоящих и прошедших визитах
• Как отменить вызов врача на дом
• Процесс записи на прием к врачу
  • Как получить номер бронирования

Общий порядок работы

В некоторых медицинских учреждениях имеется возможность принимать пациентов по электронной очереди.

Перед этим необходимо записаться на прием к врачу одним из удобных способов:

• по телефону единого центра записи;
• через интернет на региональном портале медицинских услуг;
• с помощью мобильного приложения (для Android и iOS);
• через Инфомат в медицинском учреждении.

При этом будет выдан номер бронирования.

Номер бронирования используется для регистрации в электронной очереди в день визита в медицинское учреждение.

Ввести номер бронирования для регистрации можно:

• через интернет на региональном портале медицинских услуг;
• с помощью мобильного приложения (для Android и iOS);
• Автоматически зарегистрируйтесь через Инфомат в медицинском учреждении.

По окончании процесса будет выдан талон с индивидуальным номером в электронной очереди.

Не забывайте следить за электронным табло и ожидать вызова в соответствующий кабинет.

Как записаться

1. Необходимо выбрать услугу «Запись к врачу».
   Важно! Если в карточке пользователя есть более одного человека (Главной пользователя), нужно будет зайти на страницу «Моя карточка» и нажать кнопку «Записать к врачу» для нужного человека.
2. Выберите специальность врача.
3. Выберите конкретного врача.
4. Выберите дату и время в расписании врача.
5. Подтвердите запись.

Не забудьте сохранить номер бронирования.

Где найти свой номер брони

В разделе «Моя карточка» можно увидеть номер бронирования, перейдя в подраздел Текущие услуги.

Как ввести номер брони для регистрации в электронной очереди

1. Перейдите в раздел «Моя картотека». В списке текущих услуг появится запись с номером бронирования.
2. Вступите в очередь к началу регистрации в электронной очереди. Время начала регистрации определяется медицинской организацией. Информация о времени начала регистрации отображается рядом с номером бронирования.

Как результат, будет сгенерирован номер талона в электронной очереди. Следите за электронным табло в холле и ожидайте вызова.

Сервисы в сфере здравоохранения

Спектр предоставляемых государством услуг в сфере здравоохранения зависит от местоположения гражданина в определенном регионе.

К электронным услугам относятся следующие:

• Вызов врача на дом.
• Запись на прием к специалисту.
• Получение информации о предоставленных медицинских услугах.

Вызов врача на дом через госуслуги.рф доступен для всех граждан и рекомендуется использовать для людей с ограниченными физическими возможностями.

Пока не все регионы внедрили систему онлайн-записи к врачу и вызова на дом.

Запись к врачу через услуги.мосрег.рф/здрав

Следующие города имеют доступ к указанным электронным сервисам:

• Санкт-Петербург;
• Калининград;
• Ижевск;
• Хабаровск;
• Оренбург;
• Пенза;
• Ростов;
• Смоленск;
• Тольятти;
• Томск;
• Тюмень;
• Уфа;
• Челябинск;
• Чита;
• Новокузнецк;
• Курск;
• Липецк;
• Краснодар;
• Казань;
• Иркутск;
• Владивосток;
• Кемерово;
• Комсомольск-на-Амуре;
• Псков;
• Ярославль;
• Якутск;
• Волгоград;
• Владимир;
• Воронеж;
• Воскресенск;
• Арзамас;
• Абакан;
• Богородск;
• Гатчина;
• Нижнекамск;
• Стерлитамак;
• Тамбов;
• Барнаул;
• Тверь.

На едином портале предоставляются разнообразные возможности:

1. Оформление разрешений на ввоз и вывоз лекарственных препаратов и исследовательских материалов.
2. Регистрация лекарственных средств.
3. Направление российских граждан на лечение за границу.
4. Аккредитация организаций для проведения клинических исследований лекарственных средств в медицинских целях.

Кроме того, на портале можно записаться к врачу через интернет.

Как записать ребенка к врачу пошагово

На данном веб-ресурсе содержится детальная инструкция о том, как осуществить запись ребенка на прием к детскому врачу и другим специалистам в области педиатрии. Для того чтобы оформить электронный талончик на прием к врачу через портал государственных услуг, вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться.

1. Откройте раздел «Каталог услуг» и найдите категорию «Мое здоровье».
2. Кликните на кнопку «Запись к врачу».
3. Укажите, что вы хотите записать своего ребенка, отметив соответствующую галочку в форме.

Как привязаться к поликлинике через Госуслуги

1. Выберите ваш регион проживания и прикрепленную больницу.
2. Заполните электронную форму бронирования талона.
3. Если вы уже прикреплены к другому медицинскому учреждению, сначала открепитесь от него.

Обратите внимание, что процесс прикрепления может занять несколько дней, поэтому учтите это перед записью.

Для прикрепления вам потребуется указать следующую информацию:

• Фамилию, имя и отчество.
• Дата рождения.
• Номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
• СНИЛС.

Важно отметить, что для записи на процедуру через интернет необходимо иметь действующий полис ОМС.

После успешной записи и получения электронного талона, его следует распечатать.

Для этого нужно нажать на кнопку «Распечатать» на странице с результатами или в Личном кабинете. Этот документ будет подтверждением вашей записи в выбранную поликлинику к нужному специалисту в указанное время.

Если вам понадобится перенести визит к врачу, вы можете воспользоваться функцией отмены записи ребенка. Это особенно полезно, если вам не удастся посетить специалиста в назначенное время. Отмена записи позволит другим пациентам получить доступ к талончику на лечение и даст вам возможность записаться на следующий раз без ограничений.

К какому врачу можно записаться

На портале Госуслуг вы можете записаться к стоматологу и другим медицинским специалистам:

1. Педиатр.
2. Терапевт.
3. Отоларинголог.
4. Офтальмолог.

Для получения полного списка врачей, пройдите на портал.

Поскольку с помощью портала Госуслуг можно записаться к отоларингологу не выходя из дома, большая часть граждан предпочитает этот способ бронирования времени.

Документы

1. СНИЛС (при наличии).
2. Медицинский полис.

Обратите внимание! Если родители еще не успели оформить СНИЛС для своего ребенка, то его наличие не требуется для записи на прием.

В соответствии с указанием Министерства внутренних дел, если речь идет о новорожденном ребенке, то можно обойтись без медицинского полиса. Однако у матери должен быть этот документ.

Условия

Достаточно иметь учетную запись со статусом «Стандартная».

Для создания такого аккаунта необходимо:

1. Открыть регистрационную форму и указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
2. Подтвердить свои действия, введя одноразовый код, полученный из СМС-сообщения.
3. Перейти в профиль и указать паспортные данные, а также номер СНИЛС.
4. Дождаться завершения проверки введенной информации, которую осуществляет Пенсионный фонд.
5. Если все пройдет успешно, учетная запись пользователя получит статус «Стандартная».

1. Для того чтобы войти в Личный кабинет, просто нужно ввести свой логин и пароль.
2. Ознакомиться с перечнем услуг, которые предлагаются.
3. Выбрать раздел «Здоровье и благополучие».
4. Найти услугу, которая позволяет проверить, привязан ли ребенок к определенному медицинскому учреждению.
5. Узнать условия предоставления этой услуги и принять их.
6. Указать номер полиса ребенка в соответствующем поле.
7. Если ваш ребенок закреплен за какой-либо поликлиникой, то адрес медицинского учреждения будет отображен на экране.

Если нет результатов при поиске, это означает, что ваш ребенок не прикреплен к больнице. Эту проблему можно исправить с помощью следующих шагов:

1. Выберите медицинское учреждение, учитывая только те поликлиники, которые принимают по ОМС. Прописка больше не играет роли.
2. Подготовьте необходимый набор документов, включая СНИЛС ребенка, медицинскую страховку и заявление по образцу. Также потребуется удостоверение личности представителя.
3. Обратитесь в выбранную поликлинику. Не забудьте взять собранный набор документов, так как без них невозможно записать ребенка к врачу через Госуслуги.

Обратите внимание! Чтобы узнать, входит ли детская поликлиника в программу ОМС, вам необходимо воспользоваться реестром медицинских организаций ФФОМС.

Пошаговая инструкция бронирования времени

Когда выполнены все необходимые условия, можно приступать к процедуре бронирования времени.

Как записать ребенка на прием у врача через портал Госуслуг? Для этого следуйте инструкции пошагово:

1. Пройдите процедуру авторизации на едином государственном портале. Необходимо ввести логин и пароль от Личного кабинета.
2. Перейдите к списку доступных услуг.
3. Откройте раздел «Мое здоровье».
4. Выберите из предложенного списка услуг ту, которая позволяет записаться на прием.
5. Укажите регион проживания.
6. Укажите, что вы записываете на прием не себя, а другого человека.
7. Заполните информацию о вашем ребенке. Это включает указание его полного имени, пола, номера полиса и СНИЛСа.
8. На карте будут показаны доступные медицинские учреждения. Вам нужно будет выбрать подходящую.
9. Уточните свой запрос, выбрав медицинскую услугу, которая необходима вашему ребенку. Обратите внимание, что вы также можете записаться на прием к гинекологу через Госуслуги, если это необходимо, выбрав соответствующую категорию.
10. Выберите врача, который будет оказывать услугу.
11. Назначьте время приема. Записаться можно только на дни, отмеченные синим цветом, так как врачи имеют определенное расписание. Также обратите внимание, что при записи на прием учитывается часовой пояс выбранной детской поликлиники.
12. Убедитесь в правильности указанных действий.
13. Запрос будет обработан, поэтому не закрывайте сайт в этот момент.

В случае успешного прохождения, в разделе «Уведомления» появится сообщение «Запись подтверждена».

Обратите внимание! Через Госуслуги можно записаться на прием к гинекологу и другим врачам, которые указаны в выпадающем списке.

Если по какой-либо причине вы не сможете посетить врача в назначенное время, отмените запись заранее.

Однако, если пользователю удобно распечатать талон, то это можно сделать следующим образом:

Для того чтобы ознакомиться с уведомлениями, нужно зайти на Госуслуги и перейти в соответствующий раздел.

Далее, рядом с записью к врачу, появятся все доступные действия, среди которых будет вариант «Распечатать».

Обратите внимание, что талончик можно или распечатать, или сохранить в формате PDF.

Почему не получается записаться

При обращении в поликлинику через Госуслуги могут возникнуть следующие трудности:

1. Несовершеннолетний не является прикрепленным к поликлинике. Чтобы решить эту проблему, необходимо ознакомиться с разделом «Условия».
2. Портал функционирует некорректно. В таком случае следует подождать некоторое время и повторить попытку.
3. В заявке были указаны неправильные данные о ребенке.
4. В определенном регионе или городе невозможно записаться на прием через интернет.
5. Некоторые медицинские учреждения не предоставляют возможности записи в дистанционном режиме.
6. Учетная запись пользователя не имеет статуса «Стандартная».

Некоторые из перечисленных выше проблем могут быть устранены. После этого можно приступить к заполнению заявки снова.

Если вы не можете самостоятельно решить возникшую проблему, вы можете обратиться к сотрудникам службы поддержки.

Могут ли отказать, если нет полиса

Если несовершеннолетний не имеет полиса ОМС, то родитель не сможет оформить талон на получение государственной медицинской услуги. В таком случае необходимо лично посетить медицинское учреждение или связаться с регистратурой для записи на прием.

Как записать ребенка на прием к врачу

а) Перейдите на веб-сайт «Госуслуги». В окне для входа в систему введите свои учетные данные портала (логин может быть вашим номером телефона, электронной почтой или СНИЛСом) и нажмите на кнопку «Войти».

б) После успешной авторизации отобразится основное окно портала:

г) Пожалуйста, заполните форму, указав информацию о Вашем ребенке: полные ФИО, дату рождения, пол и данные, указанные в Свидетельстве о рождении.

д) Когда все обязательные поля заполнены, появляется возможность нажать на кнопку «Сохранить».

ж) Необходимо выбрать категорию «Полис ОМС» и нажать на кнопку с ссылкой «Добавить».

Внимание! Необходимо указать номер полиса ОМС для записи на прием к врачу!

з) Пожалуйста, введите номер полиса и дату действия (если есть) и нажмите кнопку «Сохранить».

При возникновении необходимости добавления СНИЛС ребенка, процедура его внесения в ПФР осуществляется автоматически на основе данных ребенка. Однако, если поиск не дал ожидаемых результатов, также существует возможность внести СНИЛС вручную. Для выполнения данного действия, перейдите в раздел «Семья и дети», кликните на ссылку «Подробнее», выберите соответствующий подраздел с названием «Добавьте СНИЛС» и нажмите на ссылку «Добавить».

Введите СНИЛС и нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить номер СНИЛС.

Когда данные о ребенке успешно сохранены, они будут отображаться в вашем личном кабинете пациента.

2. Войдите в личный кабинет пациента, чтобы получить доступ.

Для получения подробной информации о процессе авторизации необходимо обратиться к разделу «Как войти в личный кабинет». После успешного добавления данных о вашем ребенке на официальном сайте «Госуслуги», в основной форме личного кабинета пациента появится раскрывающееся меню, через которое можно будет выбрать профиль вашего ребенка. Вы сможете записать своего ребенка на прием, используя как свой профиль, так и профиль ребенка.

Если ребенок выбран как профиль, то нужно выполнить следующие действия: а) Произведите описанные в пунктах 6-11 раздела «Как записаться на прием к врачу» операции. Это откроет форму выбора времени визита. б) Отберите желаемое время и нажмите на кнопку «Подтвердить».

Если выбран Ваш профиль, выполняется следующая последовательность действий:

б) Следуйте указаниям раздела Как записаться на прием к врачу, пункты 6-11, чтобы выполнить необходимые действия. После этого появится специальная форма, где можно выбрать подходящее время для визита.