Существует проблема среди многих крупных операторов, которая заключается в том, что они без предварительного уведомления подключают абонентам платные подписки, о которых те даже не подозревают. В этой статье мы расскажем о различных способах проверки платных подписок на телефоне у операторов МТС, Билайн, МегаФон и Tele2.
Как проверить платные подписки МТС?
Для того чтобы узнать, какие платные услуги подключены к вашей SIM-карте оператора сотовой связи МТС, вам доступно четыре возможности. Одним из способов является использование мобильного приложения «Мой МТС». При этом вам понадобится аккаунт абонента МТС, через который вы сможете получить полный список платных услуг, которые активны на вашей SIM-карте.
- Войти в мобильное приложение и развернуть список возможностей.
- Выберите категорию «Мои предложения».
- В поиске можно обнаружить вкладку «Подключенные». При открытии этой вкладки появится список всех услуг, которые были активированы на данном абонентском номере. В данной ситуации перечень услуг содержит только бесплатные варианты.
Если вы не хотите использовать мобильное приложение, можно отправить короткую команду — USSD-запрос. Для этого нужно ввести *111*11# на своем телефоне и нажать кнопку вызова. После запроса абонент получит SMS-сообщение с полным списком платных подключенных услуг.
Для получения указанной информации достаточно воспользоваться «Интернет-помощником» — он представляет собой виртуального менеджера, доступного через любой веб-браузер. Для этого потребуется:
- Для доступа к сервису требуется пройти авторизацию либо зарегистрироваться, используя номер своего телефона.
- Перейдите в категорию «Предлагаемые услуги и сервисы».
- Кликнуть на опцию «Предоставляемые услуги».
Если вам нужна информация о платных услугах на SIM-карте, вы можете обратиться в контактный центр по номеру 8 (800) 250-08-90, но это займет дополнительное время.
Как проверить платные подписки Билайн?
Для просмотра информации о платных подписках, которые активированы у оператора Билайн, необходимо зайти в личный кабинет на официальном веб-сайте компании. Там на главной странице будет представлен полный список услуг и всех подписок, подключенных в данный момент.
Для осуществления данного действия, можно также воспользоваться мобильным приложением «Мой Билайн» на своем смартфоне. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующие шаги:
- Получить приложение и пройти процедуру аутентификации.
- Переместиться в раздел «Сервисы».
- На этой SIM-карте представлены не только услуги, которые требуют оплаты, но и те, которые предоставляются бесплатно оператором.
Для получения перечня услуг, предоставляемых Билайн за дополнительную плату без необходимости использования личного кабинета абонента или с помощью кнопочного телефона, можно отправить запрос: ввести «067409» или «*110*09#» на панели ввода и затем нажать на кнопку вызова. Список услуг будет доставлен на телефон в виде SMS-сообщения.
Для получения прямого контакта с оператором и уточнения информации о списании денежных средств с баланса за оказанные услуги можно воспользоваться горячей линией, позвонив по номеру 06-11 или 8 (800) 700-06-11.
Как проверить платные подписки МегаФон?
Для того чтобы проверить список услуг, предоставляемых платно сотовым оператором МегаФон, есть возможность воспользоваться личным кабинетом на официальном веб-сайте или скачать мобильное приложение. Чтобы осуществить данную проверку, нужно:
- Перейти в категорию «Предлагаемые услуги».
- Избрать категорию «Связанные».
Дополнительную информацию о предлагаемой услуге и ее расценках можно получить на данной странице.
Для того чтобы узнать список платных сервисов, можно воспользоваться альтернативным методом — отправить USSD-запрос *505# и далее нажать на кнопку вызова на телефоне. После этого стоит просто следовать инструкциям, которые могут быть представлены в виде голосовых подсказок или надписей на экране мобильного устройства. Для перехода к нужному разделу нужно будет нажать соответствующую цифру на клавиатуре.
Чтобы получить список платных услуг, можно отправить SMS-сообщение с ключевым словом «Инфо» или «Info» на номер 5051. Если вы хотите позвонить в службу поддержки мобильного оператора МегаФон, используйте номер горячей линии 0500, если вы звоните с SIM-карты МегаФон, или 8 800 550‑05‑00, если звоните с номера другого оператора.
Как проверить платные подписки Tele2?
У сотового оператора Tele2 также имеются различные варианты для проверки списков подключенных платных услуг. Первый способ — это проверить через официальный сайт. Для этого требуется:
- Авторизоваться в своём персональном аккаунте.
- Переместиться в раздел «Сервисы».
- Чтобы узнать о платных предложениях, перейдите в раздел «Услуги» и «Подписки» в меню «Платные услуги».
Для обнаружения списка платных услуг, клиенту необходимо воспользоваться мобильным приложением под названием «Мой Tele2» и выполнить следующие шаги.
- Развернуть категорию «Администрирование сервисами».
- Нажмите на «Платные услуги» и «Периодические списания» в разделе «Подключенные».
Чтобы узнать, какие платные услуги активированы на вашей SIM-карте, отправьте SMS-сообщение. Просто наберите USSD-команду *189# в приложении «Телефон» и нажмите кнопку вызова. Вы получите список всех подключенных услуг, а также команды для их отключения.
Для того, чтобы установить контакт с консультантом компании Tele2 и получить полную информацию о предоставляемых услугах, требуется совершить звонок по номеру 611 (с телефона Tele2) или 8 (495) 97-97-611.
Кроме того, стоит ознакомиться с другой статьей о способах, которыми мобильные операторы принуждают пользователей к использованию дополнительных услуг и списыванию средств с их баланса.
Как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно
Как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно
Многие пользователи Билайна, замечая быстрое уменьшение баланса, начинают разыскивать причину. Чаще всего, за это отвечают платные подписки или платные услуги, активированные на их номере. В данной статье мы кратко и простым языком объясним, как быстро отключить любые платные услуги и подписки от контент-провайдеров. Это можно сделать самостоятельно, и процесс достаточно прост.
Отключаем через USSD запросы
Самым элементарным вариантом всегда остается передача специальных ussd-запросов, которые предусмотрены сервисом оператора Билайн. Совершается это следующим образом:
- При помощи своего мобильного телефона введите комбинацию символов *111# и нажмите кнопку вызова, или введите номер 0674 и нажмите кнопку вызова.
- Когда запрос будет обработан, появится специальное меню с пунктами, каждый из которых будет иметь свой уникальный номер.
- Для отправки, нажмите на вкладку «Мой Билайн» и перейдите к пункту «1». Затем, прокрутите вниз и нажмите на кнопку «Отправить».
- После этого следует открыть разделы «Личная информация» и «Доступные сервисы».
- В течение 60 секунд вам будет доставлено уведомление, содержащее полную информацию о подключенных услугах. Кроме того, в этом сообщении также будет указана информация о доступных ussd-кодах для отключения данных услуг.
Если вам интересны лишь платные предложения и подписки, вам следует прислать запросы по номеру *110*09# или набрать 067409 и нажать «позвонить». В ответ на это на ваш телефон придет SMS-сообщение с полным перечнем активных услуг и их стоимостью. Также там будет представлены коды для отключения. Выберите те услуги, которые вам не нужны, и деактивируйте их. Однако будьте внимательны, в различных тарифных планах могут присутствовать действительно полезные услуги.
Если вы используете подписки от внешних провайдеров контента, то важно знать, что при их активации вы обязательно получите SMS-сообщение от короткого сервисного номера. В этом сообщении будет указан код для отключения конкретной подписки, который обычно выглядит как СТОП ХХХ или STOP XX. Чтобы отключить подписку, просто отправьте этот код в ответном сообщении на тот же номер, с которого пришло оповещение. Если ваш баланс быстро уменьшается, необходимо проверить историю сообщений – возможно, вы увидите там пропущенное ранее SMS-сообщение.
Отключаем самостоятельно через личный кабинет
Если у вас есть доступ в Интернет, лучше всего осуществить проверку и отключение платных услуг через личный кабинет. Чтобы попасть в личный кабинет, можно воспользоваться официальным сайтом Билайн или мобильным приложением Мой Билайн. Рассмотрим этот процесс на примере сайта:
- Вы заходите на данную страницу, предназначенную для входа в личный кабинет, и успешно проходите процедуру авторизации.
- Если вы никогда не проходили процесс регистрации в личном кабинете, то его выполнение будет невероятно простым. Вам лишь потребуется набрать команду *110*9# на клавиатуре своего телефона и осуществить вызов. В результате этого действия вы будете предоставлены паролем для доступа в ваш личный кабинет.
- Перейдите к разделу «Подключенные услуги» в боковом меню вашего персонального кабинета.
- После этого появится раздел с двумя вкладками «Услуги» и «Сервисы». Изучите перечень всех платных услуг и сервисов и отключите выбранные вами, сдвинув ползунок в противоположную сторону.
- Функционал в мобильном приложении по сути идентичен.
Как еще отключаются платные услуги в Билайн
Безусловно, пользоваться услугами Билайн стало намного проще и удобнее. Этот оператор максимально оптимизировал свой функционал, чтобы вы имели возможность легко просматривать, управлять и отключать свои услуги. В отличие от МТС, у Билайн есть удобные ussd-команды, которые позволяют вам быстро получить список доступных платных услуг. Вам не придется тратить время на поиск этой информации в личном кабинете.
- Естественно, у вас есть возможность связаться с оператором службы поддержки Билайн по телефону 0611 или 8 800 700-06-11. Интересно, что при вызове номера 0611 вы сможете получить помощь от мобильного консультанта, который поможет вам управлять подписками в соответствии с его подсказками.
- Вы имеете возможность управлять платными услугами при помощи функции «Меню SIM-карты» от Билайн. Обычно она находится на главном экране или в разделе Инструменты. После открытия меню, вам нужно перейти по следующим пунктам: «Мой Beeline» → «Мои данные» → «Мои услуги». Затем вам будет отправлено SMS-сообщение со списком всех доступных сервисов.
- Большой плюс заключается в том, что вы можете получить поддержку оператора через популярные социальные сети, такие как ВКонтакте или Facebook. Не стесняйтесь написать в официальные группы данных платформ.
Как узнать какие услуги подключены на Билайне
Как узнать какие услуги подключены на Билайне?
Современный потребитель мобильной связи стремится всегда быть в курсе цен на тарифные планы, услуги, подключенные к его аккаунту, а также текущий баланс. В конечном итоге, это связано с его затратами на связь. Давайте рассмотрим, как можно узнать, какие услуги подключены к аккаунту «Билайн» и как ими управлять.
Узнать подключенные услуги с помощью USSD запроса
Чтобы узнать, есть ли платные услуги на телефоне «Билайн», вы можете воспользоваться специальным ussd-кодом *110*09#. При вводе этой команды будет отправлено СМС-сообщение с информацией о платных сервисах и их ценой.
Узнать какие услуги подключены с помощью мобильного меню
Еще один способ проверить наличие платных сервисов — это набор номера мобильного меню 067409. По сути, это та же команда, что и *110*09#. Однако, отличие состоит в том, что 067409 — это номер, на который нужно позвонить (IVR). Автоответчик сообщит вам, что ваше заявка принята. Затем вы получите аналогичное СМС со списком платных опций.
С помощью sim-меню
Всякий телефонный аппарат обладает разделом, именуемым «SIM меню». Это уникальный сборник услуг ussd, предназначенных для управления тарифами и функциями, включая подключение и отключение различных развлекательных сервисов. Для того чтобы проверить индекс услуг, вам необходимо выбрать раздел, известный под названием «Мой Билайн», а затем найти пункт «Мои данные». В этом блоке имеется возможность переходить по интерактивным ссылкам, которые открывают доступ к информации о тарифных планах, услугах и IMEI-коде устройства. Если вы выберете пункт «Мои услуги», то система автоматически проверит на наличие платных опций и отправит вам список этих опций посредством СМС-сообщения.
Если в вашем мобильном телефоне не обнаружено «SIM-меню», вам достаточно просто набрать код *111# и выполнить указанные инструкции из меню.
Узнать подключенные услуги в личном кабинете Билайн
По нашему мнению, личный кабинет является наиболее удобным средством для оценки предоставляемых услуг. Предыдущие методы демонстрировали только наличие платных опций. В рамках личного кабинета можно проверить как платные, так и бесплатные услуги. Дополнительно, есть возможность добавлять новые сервисы и отключать ненужные.
Когда пользователь авторизуется и заходит в свой персональный аккаунт, ему открывается раздел под названием «Профиль». В этом разделе сразу видны все доступные услуги, предоставляемые номером. Если пользователь перейдет в раздел «Услуги», то он сможет просмотреть полный список услуг и отфильтровать их по различным критериям. Также там будет возможность перейти в подраздел, где отображены только подключенные сервисы, или же открыть доступ к дополнительным услугам.
В разделе «Связанные» отображаются все предоставляемые услуги номера. У бесплатных сервисов указана цена — 0 рублей, в то время как платные услуги обозначены соответствующей стоимостью.
Узнать о подключенных услугах в приложении «Мой Билайн»
Мобильное приложение «Мой Билайн» представляет собой практически точную копию личного кабинета, доступного на веб-версии. В приложении вы сможете выполнять все те же операции, что и в личном кабинете на компьютере. После входа в приложение и авторизации, вы попадаете в раздел «Тариф и опции». Здесь вы сможете увидеть информацию о вашем тарифном плане, доступные интернет-опции и список предоставляемых услуг. Если вы перейдете по ссылке «остальные доступные опции», вы увидите полный список всех доступных услуг, разбитых по категориям.
Звонок консультанту с мобильного телефона
Существуют различные способы управления услугами, однако для тех, кто предпочитает личное общение, доступны несколько контактных центров с номером 0611. Если вам сложно разобраться с услугами, вы всегда можете обратиться к оператору. Опытные специалисты, ориентированные на потребности клиентов, готовы помочь вам разобраться во всех платных и бесплатных услугах вашего номера, а также помочь отключить ненужные сервисы и подключить нужные. Единственным недостатком является возможное ожидание ответа оператора.
Вы можете позвонить оператору по номеру 8-800-700-0611 с любого номера оператора или городского телефона без дополнительной платы.
Для получения советов по использованию услуг на модеме, позвоните по номеру 8-800-700-0080.
Если находишься за границей и столкнулся с проблемой, что код 0611 не работает, не беспокойся! С номера своего оператора «Билайн» есть возможность бесплатно позвонить по номеру +7-495-974-88-88 прямо из роуминга.
Обращение к консультанту в офисе Билайна
Поблизости находится офис компании «Билайн», куда стоит заглянуть, если вы хотите получить консультацию и улучшить свои расходы. Вас встретит дружелюбный администратор салона, который ответит на все ваши вопросы, расскажет о доступных акциях и новых гаджетах. Не забудьте взять с собой паспорт, так как он может понадобиться в случае смены тарифного плана, добавления опций или покупки смартфона в рассрочку.
У нас имеется множество способов ознакомиться со списком всех наших услуг. Мы тщательно описали каждый из этих способов. Вы можете выбрать любой, который наиболее удобен для вас, и всегда быть в курсе того, за что именно вы платите деньги!
Как узнать подключенные услуги на Билайне: основные способы проверки
Как узнать подключенные услуги на Билайне: основные способы проверки
Часто клиенты мобильной связи сталкиваются с ситуацией, когда с их счета списываются деньги за услуги, которые они не подключали. Чтобы избежать подобного, рекомендуется регулярно проверять подписки, активированные на вашем номере, и своевременно отменять их. Давайте рассмотрим возможные методы проверки подключенных услуг на операторе Beeline.
Проверка подключенных услуг на номере «Билайн» через смс
Существует несколько вариантов, благодаря которым возможно заказать отчет о предоставленных услугах, который в конечном итоге будет доставлен в виде сообщения. Получить такую информацию не составит особого труда, ведь доступны различные способы для этого.
- связаться по контактному телефону 067409;
- Для активации услуги, необходимо ввести специальный код *110*09# на мобильной клавиатуре и нажать кнопку для выполнения.
Во всех ситуациях управления услугами Центра будет отправлена sms с полным списком подключенных услуг, включая как платные, так и бесплатные.
Если вы хотите получить отчет, можно воспользоваться сервисом «SIM-меню «Билайн», который предоставляет возможность самостоятельного управления услугами. Вам нужно выполнить следующие шаги:
- Чтобы получить доступ к определенным функциям, пользователи вводят код *111# с помощью клавиатуры и затем нажимают кнопку вызова.
- С помощью клавиш интерактивной навигации выбирают пункт «Мой Билайн» в меню, которое появляется на экране.
- Преобразовавшись, перехожу в категорию «Личная информация» в обновленном списке.
- В данном разделе пользуется популярностью опция «Мои предложения».
В итоге данной последовательной заявки пользователь также получит уведомление с перечнем действующих услуг на своем номере.
Примечание: Ниже представлена подробная инструкция о том, как можно узнать свой баланс в сети Билайн с помощью интернета.
Другие способы выяснить список подключенных услуг через свой телефон
Если нет потребности сохранять данные о подключенных услугах в мобильном устройстве, то их можно получить устно. Для этого необходимо связаться с Центром поддержки клиентов по номеру телефона 0611.
На диспетчере вы сможете узнать, какие функции доступны для вашего тарифного плана, а также определить, какие из них являются платными. Более того, вы можете немедленно оставить запрос на отключение неиспользуемых услуг.
Для того чтобы узнать все подключенные услуги своего номера с помощью телефона, можно воспользоваться мобильным приложением «Мой Билайн». Для этого нужно ввести в адресную строку браузера своего смартфона название сайта beeline.ru. Затем следует авторизоваться в открывшемся приложении, введя свой номер телефона или логин в специальное поле и нажав кнопку «Далее».
После этого необходимо щелкнуть на гиперссылку «Авторизоваться с использованием основного пароля».
Пользователь вписывает свой пароль для доступа к своему Личному кабинету в появившейся ячейке.
После этого, абонент перенаправляется на страницу, где он может управлять своим номером. Здесь находится раздел, в котором отображаются все подключенные услуги.
Здесь можно ознакомиться с полным перечнем всех имеющихся в настоящее время услуг и сервисов.
Как узнать, какие услуги подключены на номере «Билайн» через сайт оператора
Людям, которые хорошо разбираются в компьютерах, будет удобно управлять своим мобильным номером с помощью компьютера. Например, они могут легко узнать, какие услуги подключены к телефону абонента, просто перейдя на сайт оператора «Билайн». Для этого нужно зайти на интернет-ресурс beeline.ru.
На верхнем правом углу каждой страницы веб-сайта можно обнаружить небольшую кнопку под названием «Мой профиль». Если вы наведете на нее свою мышку, вы увидите появление окна для входа в систему. Там вам будет предложено сначала ввести свой номер телефона, а затем нажать кнопку «Продолжить».
После этого проявляется еще одна ячейка, куда необходимо ввести код доступа. После ввода кода нажимают кнопку «Войти».
После обновления страницы пользователь сможет увидеть новый дизайн личного кабинета. Чтобы перейти к списку подключенных услуг, нужно кликнуть на соответствующую ссылку в боковом меню.
Здесь представлена подробная информация о доступных услугах и сервисах, а также указана стоимость их использования в течение месяца.
Если функция включена, она отображается ярким желтым цветом. Если необходимо, в этом разделе можно сразу отключить ненужные функции. Для этого нужно переместить круглый бегунок вправо, расположенный слева от названия услуги.