Москва в течение более 12 лет активно работает над развитием цифровой экосистемы услуг и сервисов, чтобы жители могли решать свои бытовые вопросы онлайн, в удобное время и без посещения соответствующих организаций. Сейчас на портале mos.ru доступно свыше 400 услуг и сервисов, которые могут быть полезны в различных ситуациях. Один из самых популярных сервисов ресурса – передача показаний приборов учета воды.
В 2025 году жители Москвы воспользовались этим сервисом более 86 миллионов раз, что на 17% превышает данные за 2022 год. Этот сервис обеспечивает надежную и оперативную передачу данных в соответствующие ведомства, что способствует росту доверия у горожан», – сообщили в пресс-службе Департамента информационных технологий столичной администрации.
Для передачи информации о показаниях счетчиков воды и тепла на портале mos.ru в разделе услуги нужно перейти категорию «Жилье, недвижимость, земля», затем выбрать «ЖКУ, обслуживание жилья» и нажать кнопку «Передать показания». После этого нужно ввести десятизначный код плательщика, который указан в едином платежном документе (ЕПД), и указать номер квартиры. Если эти данные уже внесены в личном кабинете, то форма будет заполнена автоматически.
Для того чтобы информация о потреблении ресурсов была учтена в следующем месяце в едином платежном документе ЕПД, рекомендуется передавать данные с 15-го числа текущего месяца до третьего числа следующего месяца. Если показания будут переданы позже, то они будут учтены при формировании следующей платежной квитанции. Если в квартире установлены умные счетчики, то снимать и передавать показания не нужно, так как необходимая информация будет отправлена автоматически.
В 2025 году спрос на услуги и сервисы портала mos.ru вырос на 16 процентов. Жители города активно пользовались этим ресурсом для записи и отмены визитов к врачу, получения информации из электронных медицинских карт, просмотра электронных дневников и записей Московской электронной школы, а также для решения других повседневных задач и вопросов, требующих более детального подхода. За год портал был использован жителями более 760 миллионов раз.
Развитие цифровой экосистемы Москвы является одним из важных приоритетов города. Теперь жители столицы могут решать практически любую повседневную задачу онлайн, в удобное для них время, избегая необходимости посещать офисы и предоставлять бумажные документы лично.
Как можно быстро не выходя из дома и вовремя передавать данные счетчиков (на примере портала mos.ru)
Владельцам помещений необходимо своевременно оплачивать коммунальные услуги и ресурсы, согласно законодательству России. Поскольку начисления за воду, газ, тепло и электричество основываются на показаниях счетчиков, пользователи должны предоставлять эти данные в установленные сроки. Для этого можно использовать различные методы, но наиболее удобным вариантом является пользование информационными технологиями.
На портале mos.ru можно узнать, как передать показания счетчиков воды в Москве. Сайт также предоставляет возможность передачи информации о потреблении электроэнергии, тепла и газа, что упрощает коммуникацию между поставщиками ресурсов и потребителями, обеспечивая своевременные и точные начисления для оплаты услуг. В других городах и населенных пунктах также существуют аналогичные базы и сайты, хотя могут быть некоторые отличия и нюансы, алгоритмы работы остаются примерно одинаковыми.
Важность своевременной передачи данных счетчиков о потреблении получаемых ресурсов
Особое внимание должен уделять каждый потребитель услуге, что данные за полученные ресурсы должны регулярно предоставляться, и это должно делаться ежемесячно. Это необходимо для правильных начислений, так как цена ресурсов периодически изменяется и, к сожалению, чаще всего только возрастает.
Чтобы внести данные о расходе воды за предыдущий период, есть определенный срок от 15-го числа текущего месяца до 3-го числа следующего месяца, после чего все полученные данные будут учтены в следующем месяце. В результате часто бывает так, что в одном месяце плата за использованные ресурсы может быть нулевой, а в следующем – двойной. Однако нужно помнить, что задержка в предоставлении показаний допускается не более двух месяцев.
Если пользователь пропустил 3 месяца, тогда расчет платы может быть произведен на основе среднемесячных показателей, а после 4 месяцев клиент будет переведен на оплату по установленным тарифам. Чтобы вернуться к оплате по показаниям счетчиков после пропуска 3 и более месяцев, необходимо снова обратиться в Центр Госуслуг «Мои документы» для перерегистрации. А в случае, если данные не передавались на портал в течение 6 месяцев и более, то нужно составить акт контрольных показаний прибора, и для этого придется обратиться в управляющую компанию или организацию, предоставляющую ресурсы.
Предоставление информации о потреблении газа должно быть выполнено в период с 1 по 20 число следующего месяца после отчетного периода. Что касается электросчетчиков, то сбор данных для них осуществляется в период с 15 по 26 число.
Необходимо отметить, что владельцы «умных» приборов учета освобождены от ручного ввода показаний: в этом случае данные могут передаваться автоматически.
Передача показаний приборов учета на примере сайта mos.ru
Несмотря на различные возможности передачи данных показаний счетчиков — например, по телефону, с помощью СМС, путем внесения информации в платежку и другими способами, для максимального комфорта пользователей был разработан специальный веб-портал mos.ru. С его помощью можно легко и быстро передавать показания, не выходя из дома или офиса.
Чтобы начать пользоваться системой, необходимо авторизоваться на сайте. Для этого можно зарегистрироваться или использовать уже существующую учетную запись на сайте госуслуг. Процедура регистрации занимает немного времени и включает в себя следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес проживания;
- Контактный телефон;
- Электронная почта;
- Номер СНИЛС.
Необходимо заблаговременно предусмотреть создание уникального логина и пароля, которые будут использоваться при каждом входе в систему. Кроме того, для авторизации также можно использовать социальные сети.
После успешной регистрации можно приступить к передаче данных, для этого необходимо нажать кнопку «Получить услугу», после чего появится специальная форма для ввода показаний. Особое внимание следует обратить на правильность введения показаний: обязательно нужно заполнить код плательщика (его можно найти в платежном документе) и адрес, включая номер квартиры. В этих данных, которые являются идентификатором плательщика, допущение ошибок недопустимо, поэтому особое внимание следует уделить этому аспекту.
При первом вводе система предлагает сохранить эти данные, и если нажать кнопку «Сохранить», то в следующий раз можно будет использовать уже готовый шаблон.